За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены и доминирующие позиции на них были четко определены. И даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным. Рост конкуренции сдерживался непосредственным вмешательством правительств и картелей.
доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала.
Методы предупреждения по выносу в ручной клади:
визуальный контроль торгового зала с использованием средств видеонаблюдения;
визуальный контроль торгового зала переодетыми сотрудниками службы безопасности;
доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала
сдача сумок, портфелей, рюкзачков и пр. в места хранения;
запечатывание сумок,портфелей, рюкзачков и пр. в пластиковый пакет.
Метод предупреждения по вывозу в тележках:
визуальный контроль тележек кассирами и сотрудниками службы безопасности. Для обеспечения контроля могут использоваться зеркала, позволяющие кассиру видеть дно тележки, не вставая с рабочего места.
Товар неправильно идентифицируется на кассе. Возможные варианты:
случайная ошибка маркирования/считывания штрих-кодов;
переклейка покупателем штрих-кодов с одного товара на другой;
замена покупателем штрих-кодированнои упаковки с одного товара на другой;
добавление однородного товара в уже штрих-кодированную упаковку.
Методы противодействия:
все виды визуального контроля зала,
контроль кассирами соответствия товара его штрих-кодовой этикетке по номенклатуре и приблизительно либо точно - по количеству.
Кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования либо пропускает товар с неправильными штрих-кодами. При этом внешне вся ситуация выглядит нормально и от обычной «нормальной» продажи неотличима.
Методы противодействия:
визуальный контроль работы кассиров сотрудниками службы безопасности;
организация сверки чеков выходящих покупателей с товаром, приобретенным ими.
Безусловно, внимательность во время работы, как кассиров, так и сотрудников службы безопасности требует постоянной проверки и оценки. Одним из наиболее эффективных способов являются тестовые «покупки». Сотрудник службы безопасности, незнакомый кассирам торгового зала, собирает(либо получает готовую от службы безопасности) тележку, в которой имеются товары с переклеенными штрих-кодами, измененной упаковкой, перевесом товара и т.д. После этого он в роли обычного покупателя проходит через кассу.
Экономическая сущность понятий сотрудничество и партнерство
Тема
реферата «Экономическая сущность понятий «сотрудничество» и «партнерство»» по
дисциплине «Основы экономики».
Сотрудничество
и
партнерство, конечно, не только
экономические категории. Никто не запретит человеку употреблять эти слова и в
понятных ему внеэкономически ...
Анализ использования основных средств ОАО Автодорремстрой
Теоретические основы эффективности использования
основных средств в строительных организациях
...