image

Познавательная экономика

За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены и доминирующие позиции на них были четко определены. И даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным. Рост конкуренции сдерживался непосредственным вмешательством правительств и картелей.

Анализ управления предприятием

Анализ системы менеджмента

Планирование деятельности предприятия: Миссия, стратегия, цели и задачи предприятия

Чтобы ответить на конкретные вопросы, касающиеся конкретных действий организации по организации стоящих перед ней целей, исследователи предложили такие понятия, как "миссия организации", "стратегические цели" и "задачи".

Миссия-это основная цель, которую стремится достигнуть организация. Необходимо помнить, что формулировка миссии - этот открытый документ, который рассчитан не только на работников организации, но и на клиентов, как старых, так и потенциальных.

Существует мнение, что формулировка миссии должна, включать около десятка элементов, конкретизирующих положение организации относительно внешней среды. Впрочем, значительная часть исследователей и практиков придерживаются точки зрения, что миссия организации должна быть сформулирована в одной фразе (по крайней мере, это очень желательно).

Такой подход совершенно оправдан: чем проще будет формулировка миссии, тем проще будет согласовывать с ней своё поведение, тем лучше она будет понятна работникам и клиентам.

Однако это не означает, что о перечисленных далее элементах следует забыть: ёмкая формулировка может быть предложена лишь в том случае, если все указанные детали будут в достаточной степени продуманными. В процессе формулировки миссии необходимо постоянно проверять, соответствует ли она обязательствам перед обществом и работниками, которые организация берёт на себя, системе ценностей организации, её особенностям по отношению к конкурентам и т.д., и нет ли противоречий между ними и миссией. Хорошо сформулированная миссия, если и не включает все эти элементы, то, по, крайней мере, позволяет восстановить их при помощи логических заключений:

Хорошо сформулированная миссия содержит, целый ряд компонентов:

. Указание на клиентов: миссия организации не может быть определена, если остается неясным, на кого рассчитаны производимые ею товары или производимые услуги.

. Указание на продукты и/или услуги, с которыми связана деятельность предприятия.

. Указание на рынок, на который ориентируется организация.

. Указание на политику организации в области новых технологий.

. Указание на систему ценностей организации, этические принципы её деятельности.

. Указания на преимущества организации по сравнению с её конкурентами.

. Указания на обязательства перед обществом, которые организация берёт на себя.

. Указания на обязательства перед работниками, которые берёт на себя организация.

Основная миссия предприятия и. п. "Malanca Adela" заключается в предоставлении покупателям товаров, по сравнительно сниженным ценам в соответствии со стоимостью тех же товаров на рынке, улучшении прибыли и окупаемости товаров.

Стратегические цели более конкретны, чем миссия организации. Они в развёрнутом виде представляют, то к чему организация стремится. И действительно, миссия обычно очень абстрактна, и поэтому требует конкретизации в виде ряда стратегических целей.

Стратегические цели можно воспринимать как способ конкретизации миссии фирмы: когда они достигнуты можно утверждать, что воплощена и миссия фирмы. Как правило, количество стратегических целей не превышает 10.

Стратегические цели и. п. "Malanca Adela":

набор квалифицированных работников;

мотивация работников на повышения уровня продаж и обслуживания покупателей;

работа с конкурентоспособными поставщиками и производителями товаров, представленных в магазинах;

проведение рекламных акций;

исследование спроса на конкретные группы товаров;

повышение уровня доходности за счёт окупаемости товаров и снижения издержек.

Основные цели и. п. "Malanca Adela":

1. Привлечение покупателей, создание потока, побуждение посетителей к покупке. Это цель генерации потока посетителей.

. Создание оборота. Это одна из самых важных целей, товары обязательно должны пользоваться спросом и быть купленными. Соотношение зашедших в магазин и купивших товар носит название "коэффициент конверсии" или "коэффициент обслуживания" и вычисляется по формуле: К = (Число посетителей) / (Число покупателей) *100%.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6

Публикации и статьи

Эффективность производства
Показатели эффективности. Среди общих целей развития общества экономическая теория выделяет высокую эффективность экономики, что вытекает из ограниченности ресурсов. Необходимо достигать максимальной отдачи от всех применяемых ресурсов при минимуме издержек. В конечном ...

Экономическая эффективность производства вареных колбасных изделий
Задача данной курсовой работы определить затраты на производства варёных колбас, таких как: Столичная высшего сорта (ГОСТ 23670) Русская высшего сорта (ГОСТ 23670) Эстонская высшего сорта (ГОСТ 23670) Рассчитать их цену при запланированном уровне рентабельност ...

Меню сайта

Экономика качества

Приведение затрат к единой базе

Экономика организации

Оборотные средства предприятия

Экономика производства

Регулирование инвестиций

Экономическая теория

Модели спроса на деньги